Se están produciendo algunos cambios fundamentales en la forma en que las empresas forman a sus trabajadores.
Fuera están las clases largas y aburridas en persona que las empresas han utilizado durante décadas para que los empleados se pongan al día en todos los aspectos de sus trabajos. En cambio, los jefes están aprovechando tecnologías que brindan capacitación, ya sea que los empleados estén en la oficina o en casa. Y están utilizando nuevas formas de empaquetar esa capacitación, haciéndola más agradable y útil para los trabajadores que a menudo se aburren o se distraen al sentarse en un aula o ver un sinfín de movies.
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