starbucks (SBUX) – Obtenga un informe gratuito es mundialmente famosa en la industria del café y las bebidas, pero ha sido objeto de investigación durante algún tiempo ya que la empresa se ha vuelto contra sus empleados porque algunos trabajadores han intentado organizarse.
starbucks decidió en septiembre ofrecer educación financiera como un beneficio a sus empleados no sindicalizados. si un starbucks opera como empresa o licenciatario, muchas de las mismas normas y reglamentos se aplican al trabajo con sus empleados, ya sea que estén sindicalizados o no.
«A medida que reinventamos el futuro de Starbucks con nuestros socios, sabíamos que teníamos la oportunidad de continuar apoyando el bienestar financiero de nuestros socios y sus familias», dijo Ron Crawford, vicepresidente senior de Total Rewards en el testificación de Starbucks.
Los empleados trabajaron arduamente para mejorar sus lugares de trabajo en todas las formas posibles, creyendo que un sindicato sería parte de la posibilidad. El CEO de Starbucks, Howard Schultz, se ha opuesto a los sindicatos en el pasado, pero no por las razones que podría sospechar. Schultz siente esto como una empresa starbucks ya está haciendo “cosas buenas” a sus empleados con salarios adecuados y beneficios sociales.
El cliente sabe mejor
La mayoría puede creer que una empresa hace lo que es mejor para la empresa y que un empleado hace lo que es mejor para el empleado, pero no siempre parece ser así. Alguno starbucks Es posible que los empleados no entiendan completamente la tarea en cuestión. Ha saledizo a la luz a través de TikTok que con el impulso del nuevo sistema de punto de cesión (POS) de Starbucks, algunos baristas sienten un estrés excesivo en sus trabajos.
Si un cliente hace un pedido y luego paga, no hay problema. Pero cuando el nuevo sistema POS solicita una propina, los baristas se sienten incómodos porque tienen que explicarle al cliente cómo dar o no propina a su pedido.
No se comercio tanto de acoger una propina como de explicar el nuevo POS que pregunta si un cliente quiere dar propina o no. Esto crea una situación incómoda en la mente del barista de que acoger propinas por su trabajo es incómodo. Las propinas en verdad pueden marcar una diferencia positivo en cómo se le paga a una persona en un trabajo. Si considera la celeridad con que se procesan los pedidos en Starbucks y que un pedido con una propina del 20 % puede costar fácilmente $8-10 y sirve hasta 20 clientes por hora, eso puede anexar fácilmente $30 a un salario por hora de 12 dólares estadounidenses. $15
Comprender las ventas 101
El sucesor de TikTok @yassimodo aborda este problema de frente y dice: “En primer ocupación, queridos, esto se puede despedir. No puedes tocar la pantalla en inmutable. Estaba en entrenamiento. En segundo ocupación, solo tienes que hacer lo futuro. Eso es lo que digo: «Te preguntará si quieres dejar una propina. Depende completamente de ti, pero tienes que tomar una atrevimiento para que la polímero pase». Simple y llanamente».
Si acertadamente el sentimiento puede ser incómodo por un costado, la comprensión de las propinas se remonta a que es en realidad difícil determinar cuándo, dónde y por qué comenzó. Sin confiscación, comenzó que la palabra «propina» podría provenir de la frase «Para afianzar la prontitud». Una propina generalmente llega posteriormente de que se ha realizado el pedido y el servicio, y si un cliente está satisfecho con su servicio y pedido, una propina sería más apropiada. La propina es un suscripción a la industria de servicios y solo perjudica al barista y su equipo no solicitar una propina o privar al cliente de esa capacidad.
Entender que cualquiera se avergüenza de pedir una propina es una cosa, pero es un problema con el que debe capotear cualquiera que acepte pagos.
Esta nota fue traducida al castellano y editada para disfrute de la comunidad Hispana a partir de esta Fuente
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