Dar propina en restaurantes y cafés puede ser complicado. tecnicamente es no es obligatorio, pero se menosprecia cada vez más si te lo saltas por completo. Aquí es exactamente donde se encuentran los clientes de Pickle con el nuevo sistema de volcado starbucks.
Así lo anunció la mundialmente famosa condena de café iniciativa en mayo como una forma de que los clientes «reconocieran a sus baristas favoritos». Comenzaron a implementarlo en algunas tiendas en septiembre, donde los clientes que pagan con tarjetas de débito o crédito pueden dar una propina al barista de $ 1.2 o una propina personalizada, lo que genera sentimientos fuertes en el proceso.
un reddit hilo sobre el sistema basculante ha recogido más de 100 comentarios.
«Funciona muy admisiblemente para las compras en la tienda, pero sí, tenerlo en el drive-thru es tan engorroso que nunca sé qué afirmar», escribió un usufructuario.
una Gorjeo El usufructuario escribió: «Estaba caminando por Starbucks Drive y tomé un trago y ahora te preguntan si quieres dejar una propina tan pronto como saques tu maleable para sufragar mientras miran tu retribución».
A partir del 1 de agosto, Starbucks aumentó el salario promedio de los empleados estadounidenses a casi $17 por hora. Los contratados antaño del 2 de mayo recibirían un aumento del 3% o 15 dólares la hora, lo que sea más detención, dijo un portavoz de Starbucks.
Otro usuario de Twitter escribió: «Efectivamente estoy tratando de no ser desatento porque sé que los trabajos de servicio al cliente son un trabajo duro, pero ahora quieren propinas en el drive-thru de mi Starbucks si pagas con una maleable… Textualmente solo me la dan .» ”
una Facebook El usufructuario escribió: «La muchedumbre ME llamará de lance, pero rara vez doy propina por comida para tolerar o café… Doy una gran propina cuando salgo a cenar o uso varios servicios».
Efectivamente no quiero dar una propina del 25% en un pedido de café en el utilitario. ¿Qué opinas?»
Pero no a todos les disgusta el nuevo sistema. Varios usuarios de Reddit dijeron que les gustaría dar propina a los baristas. Las personas que se identificaron como extrabajadores de Starbucks incluso dijeron que era un cambio bienvenido.
Así lo anunció el Sindicato de Trabajadores de Starbucks (SBWU). riqueza que el software de propinas de tarjetas de crédito resultó directamente de su campaña.
«La propina para las tarjetas de crédito fue una de las primeras demandas que hicieron los trabajadores sindicalizados en Buffalo, Nueva York, el otoño pasado cuando lanzamos nuestra campaña», dijo un portavoz de SBWU. «Fue solo posteriormente de que comenzamos a presionar a Starbucks que la compañía anunció planes para introducir propinas en las tarjetas de crédito».
Un portavoz de Starbucks dijo riqueza que los empleados de la compañía habían estado esperando una función de propina de maleable de crédito que agrega al coetáneo sistema de salarios y prestaciones. La compañía dijo que sostuvo conversaciones sobre un sistema digital de propinas antaño de que comenzara la actividad sindical.
«El sistema es similar a lo que vería en otros minoristas y no es exclusivo de Starbucks», dijo el portavoz. «Hemos recibido comentarios muy positivos sobre las propinas tanto de clientes como de socios (empleados)».
Los empleados de Starbucks fueron el centro de una campaña sindical en el año pasado. El movimiento se extendió rápidamente por todo el país cuando la empresa pasó de no tener sindicatos a tener sindicatos en diciembre pasado. más de 250 tiendas sindicalizadas Este Dia.
5 de diciembre de 2022: Esta historia ha sido actualizada con comentarios adicionales de Starbucks.
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Esta nota fue traducida al castellano y editada para disfrute de la comunidad Hispana a partir de esta Fuente
