Puedes ilustrarse mucho con una simple bolsa de papas fritas.
Esa es la idea detrás de la tienda de refrigerios de Point/Arc.
El punto/arco fue fundada en 1972 por un clase de padres que buscaban ayuda educativa y vocacional para sus hijos, que tenían discapacidades intelectuales y del crecimiento.
Décadas más tarde, se ha expandido a dos esquinas de Pike Street en Covington y tiene éxito al enseñar habilidades prácticas a adolescentes y adultos con discapacidades intelectuales y del crecimiento.
¿La enseñanza de este año? La Tienda de Bocadillos. Una premisa simple: los estudiantes de secundaria prevocacionales pasan un día a la semana tomando pedidos, haciendo inventario y llevando refrigerios a los empleados de Point.
“Están aprendiendo lo que se necesita para crear un negocio”, explica Katie Lanham, coordinadora de transición en Point/Arc. Ella sabe que las lecciones que sus estudiantes están aprendiendo van mucho más allá de ofrecer un refrigerio al mediodía.
“Recopilamos e interpretamos datos, hacemos gráficos. Revisamos y hacemos un inventario, hablamos de costos. Averiguamos cómo vamos a comprarlo y qué hacer si se nos acaba”.
llenando un hueco
Encontrar trabajos para personas con discapacidades intelectuales y del crecimiento puede ser difícil, por lo que Point/Arc los crea. Dirige una empresa de pundonor comercial, un servicio de lavandería, un negocio de bordado y serigrafía, así como una cafetería, Point Perk. Cada uno está atendido por personas con discapacidad.
The Snack Shop es la última aventura.
Los estudiantes solicitan y se entrevistan para trabajos en tres categorías: banqueros, servicio al cliente y producción. Cada uno brinda su propia oportunidad para resolver problemas y trabajar juntos. El objetivo es que los estudiantes de segundo y tercer año que trabajan y administran la tienda adquieran habilidades laborales e interpersonales que no se pueden afectar en un salón de clases, y los ayudarán en el mundo efectivo.
“Excelente servicio al cliente, cómo proceder profesionalmente en el espacio de trabajo, cómo interactuar adecuadamente”, explica Lanham. “Están desarrollando la confianza en sí mismos y las habilidades que necesitan para tener éxito en el trabajo”.
Más que práctico
Las habilidades blandas incluso forman parte del plan de estudios. Pronto, los estudiantes de Lanham aprenderán más sobre consejos para entrevistas, redacción de currículums y comunicación.
“Muchos no conectan los puntos”, dice Lanham. “Les dicen que no puedes usar zapatos deportivos para una entrevista. Nunca se les dice por qué. En clase hacemos muchas imágenes, muchos videos”.
The Snack Shop ha estado libre durante unas tres semanas hasta ahora, posteriormente de estar en pausa por un tiempo adecuado a la pandemia. Esto suele ser cerca de del momento en que los estudiantes comienzan a alcanzar su punto perfecto. Y la confianza es una de las mayores lecciones que aprenderán.
“La comunicación y la toma de iniciativa en el espacio de trabajo es enorme”, dice Lanham. “Solo quieren robar aceptablemente con los demás y pertenecer a algún tipo de comunidad”.
Y pensar que todo empieza con una bolsa de papas fritas.
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Esta nota fue traducida al castellano y editada para disfrute de la comunidad Hispana a partir de esta Fuente
