Bild: Sefa Karacan / Agentur Anadolu
On the Clock ist die Berichterstattung von Motherboard über die organisierte Arbeiterbewegung, Gig-Arbeit, Automatisierung und die Zukunft der Arbeit.
Am 2. November 2021 kontaktierte Claire*, eine 18-jährige Barista, die bei Starbucks in einem Einkaufszentrum in Ashland, Virginia, arbeitete, ihren Filialleiter, um ihr mitzuteilen, dass ihr Schichtleiter sie am Tag zuvor bei ihm sexuell angegriffen hatte Haus.
Claire kontaktierte auch die Polizeibehörde von Henrico County, um den Angriff zu melden. Gerichtsakten zeigen, dass der Bundesstaat Virginia die Arbeiterin, die sie angegriffen hatte, wegen „gewaltsamer sexueller Penetration von Objekten“ angeklagt hat.
In den kommenden Tagen sagte Claire, sie habe den Mann gesehen, der sie angegriffen hatte, als er bei Starbucks arbeitete. Sie fing an, die Arbeit zu schwänzen, um mit Angstgefühlen und Depressionen fertig zu werden. „Ich konnte nicht alleine duschen“, erzählte Claire Motherboard von den Tagen nach ihrem Angriff. „Ich musste Leute am Telefon bei mir haben.“ Starbucks bestreitet, dass der Mann, der sie angegriffen hat, in den zwei Wochen, nachdem sie den Angriff gemeldet hatte, in dem Laden gearbeitet hat.
Motherboard hat Claire Pseudonymität gewährt, um ihre Privatsphäre zu schützen, und hat außerdem entschieden, den Namen des Starbucks-Mitarbeiters, der sie angegriffen hat, nicht zu veröffentlichen, um Claires Identität zu schützen. Der Mann, der sie angegriffen hatte, bekannte sich schließlich der schweren sexuellen Nötigung schuldig, und Motherboard hat die in diesem Artikel berichteten Details mit Claire, Gerichtsakten, Claires Kollegen bei Starbucks und Kollegen des Mannes, der Claire angegriffen hat, bestätigt.
Am 11. November, nur neun Tage nachdem sie ihren Angriff gemeldet hatte, entließ Starbucks Claire wegen unregelmäßiger Anwesenheit. Der Mann, der Claire angegriffen hatte, blieb derweil auch nach seiner Festnahme bei der Firma. Die Bedingungen seiner Kaution zeigen, dass er nicht zu Claires Arbeitsplatz zurückkehren durfte; Danach wurde er nach Willow Lawn, einem Starbucks-Standort in Richmond, Virginia, versetzt. Er blieb dort fast fünf Monate als Schichtleiter und behielt seinen Job, selbst nachdem er sich schuldig bekannt hatte, Claire angegriffen zu haben. Am 14. April entließ Starbucks schließlich den Arbeiter, der Claire angegriffen hatte, fünf Wochen nach seinem Schuldbekenntnis und nachdem das Gericht angeordnet hatte, dass er sich bei der Staatspolizei von Virginia als Sexualstraftäter registrieren ließ. Starbucks bestätigte den Zeitplan von Claires Beschäftigung und dem des Arbeiters, der sie angegriffen hatte, und bestätigte, dass er in ein neues Geschäft versetzt wurde, nachdem Claire den Angriff gemeldet hatte.
Arbeiter des Willow Lawn-Ladens sagen, dass der Mann, der Claire angegriffen hat, sie auch belästigt hat. Sie sagen, dass das Management mehr daran interessiert war, gewerkschaftsfeindliche Propaganda zu verbreiten und den Mann zu schützen, der Claire angegriffen hat, als sie zu beschützen. Dreizehn Arbeiter dort schickten am 22. April einen Brief an Starbucks Corporate und forderten eine „offizielle Erklärung sowie eine Anerkennung des Fehlverhaltens von Mitgliedern des Unternehmens, deren Aufgabe es ist, unsere Sicherheit zu gewährleisten“.
„Während das Management uns nie von diesen kriminellen Anklagen wegen sexueller Übergriffe erzählte, fühlten sich die Partner in unserem Geschäft zunehmend unwohl, mit ihm auf dem Boden zu arbeiten. Er machte wiederholt sexuelle Kommentare und Witze gegenüber Partnern, während er die Partner häufig an seine Autorität über andere erinnerte“, sagten sie schrieb in dem Brief, erhalten von Motherboard. „Im ganzen Land werden Partner, die mit Gewerkschaftsorganisationen in Verbindung stehen, unrechtmäßig behandelt beendet ohne vorherige schriftliche Benachrichtigung wegen geringfügiger Verstöße wie Verstöße gegen die Kleiderordnung und „Sicherheitsverstöße“, aber eine Person, die verhaftet und wegen verbrecherischer sexueller Übergriffe angeklagt worden war, durfte vier Monate vor der Kündigung weiter beschäftigt bleiben. Offensichtlich ist Starbucks mehr daran interessiert, nationale Gewerkschaften zu zerschlagen, als seine Partner vor sexuellen Übergriffen zu schützen.»
Weder der Mann, der Claire angegriffen hatte, noch sein Anwalt antworteten auf Bitten um Stellungnahme.
Starbucks teilte Motherboard mit, dass Claire vor ihrer Kündigung sieben Schichten verpasst hatte und zwischen August und Ende Oktober 15 Mal zu spät zur Arbeit kam. Claire sagte, dass sie in diesen Monaten die Arbeit verpasst hatte, weil sie Probleme hatte, von ihren Erziehungsberechtigten mitgenommen zu werden, bei denen sie zu dieser Zeit lebte.
„Ich bin sehr frustriert, dass ich deswegen meinen Job bei Starbucks verloren habe“, sagte Claire. „Davor wurde ich meiner Mutter weggenommen und war zweieinhalb Jahre in Behandlung, um besser zu werden und meinen mentalen Zustand wiederherzustellen. Dieses Zeug hat das alles versaut.“
„Mein Filialleiter und mein Bezirksleiter wussten beide von meinen Kämpfen, dass ich es zu Hause schwer hatte“, fügte sie hinzu.
Die Enthüllung, dass Starbucks wissentlich einen Vorgesetzten beschäftigte, der beschuldigt wurde und sich später des Angriffs auf seinen Untergebenen schuldig bekannte, und ihm erlaubte, monatelang in einem anderen Geschäft weiterzuarbeiten, ohne die Mitarbeiter zu informieren, kommt während eines beispiellose Welle von Gewerkschaftskampagnen in Starbucks-Läden im ganzen Land. Starbucks-Baristas am Willow Lawn-Standort in Richmond sagen, dass diese Tatsachen für die Prioritäten des Unternehmens sprechen und Fragen darüber aufwerfen, inwieweit das Unternehmen anderen Missbrauchern wissentlich erlaubt hat, weiterhin für das Unternehmen zu arbeiten.
„Als ich davon erfuhr, war mir übel.“
Die landesweite Kampagne zur gewerkschaftlichen Organisierung von Starbucks wird von jungen Arbeitern angeführt, von denen viele Anfang zwanzig sind, die nicht nur für bessere Sozialleistungen und Löhne kämpfen, sondern auch ein Mitspracherecht bei der Festlegung ihrer Arbeitsbedingungen wollen. Mehr als 50 Starbucks-Standorte haben seit Dezember für eine gewerkschaftliche Organisierung gestimmt, und fast 250 Starbucks-Standorte im ganzen Land haben beim National Labour Relations Board Gewerkschaftswahlen beantragt. Letzten Monat haben Arbeiter in fünf Starbucks-Läden in der Gegend von Richmond, darunter Willow Lawn, haben ihre Gewerkschaftswahlen gewonnen.
In seinem Kommentar gegenüber Motherboard drückte Starbucks keine Reue für die sexuelle Gewalt aus, der der Barista ausgesetzt war. Stattdessen hob das Unternehmen ihre lückenhafte Anwesenheitsliste hervor und stellte fest, dass sich der Vorfall nicht in ihrem Geschäft ereignete. Es verteidigte auch seine Entscheidung, die Arbeiterin, die sie angegriffen hatte, weiter zu beschäftigen.
„Bevor Sie den Vorfall den Führungskräften melden, [the survivor] war auf einer letzten schriftlichen Verwarnung, weil sie seit ihrer Wiedereinstellung am 22.07.21 ein Muster unregelmäßiger Anwesenheit gezeigt hat“, sagte Reggie Borges, eine Sprecherin von Starbucks, gegenüber Motherboard.
„Wenn uns Verstöße bekannt werden, leiten wir eine gründliche und konsequente Untersuchung ein, die sicherstellt, dass jeder Partner fair behandelt wird, und ergreifen geeignete Maßnahmen, einschließlich der Trennung, wenn wir inakzeptables Verhalten bestätigen“, erklärte Borges. „Wir haben diesem Partner (Mitarbeiter) gekündigt, obwohl unsere Untersuchung weiterhin feststellt, ob die Führung andere Schritte hätte unternehmen sollen, um die Rechenschaftspflicht sicherzustellen.“
Haben Sie einen Tipp, den Sie mit uns darüber teilen können, wie Starbucks Missbraucher beschäftigt? Bitte wenden Sie sich per E-Mail an Lauren Gurley, die Reporterin lauren.gurley@vice.com oder sicher auf Signal 201-897-2109.
Starbucks teilte Motherboard mit, dass der Staat nach Einleitung des Strafverfahrens seine eigenen Ermittlungen nicht fortsetzen könne. Laut Rosemarie Cipparulo, Expertin für Arbeits- und Arbeitsrecht an der Rutgers University, gab es jedoch keinen Grund, warum Starbucks den Arbeiter nicht hätte beurlauben können. Cipparulo sagte gegenüber Motherboard, dass es ungewöhnlich sei, dass Starbucks den Arbeiter nicht sofort suspendierte, nachdem sie von den Anschuldigungen wegen sexueller Übergriffe erfahren hatten, oder ihn kündigte, als er sich des Übergriffs schuldig bekannte.
Laut Starbucks wurde dem Unternehmen bekannt, dass Claire die Strafverfolgungsbehörden am 5. November benachrichtigt hatte und ihr Angreifer vom 2. bis 13. November COVID hatte. Nachdem Starbucks seine COVID-Isolation aufgehoben hatte, suspendierte Starbucks den Arbeiter für zwei Wochen, um eine Untersuchung durchzuführen, bevor es ihm erlaubt wurde Anfang Dezember in ein neues Geschäft umzuziehen. Das Unternehmen stellte als Teil seiner Argumentation fest, den Mann, der Claire angegriffen hatte, in seinen Geschäften arbeiten zu lassen, „hatte er erklärt[ed] seine Unschuld.“
„Aus moralischer Sicht hätte Starbucks diesen Typen fernhalten sollen“, sagte Cipparulo. „Aus rechtlicher Sicht hat Starbucks nichts falsch gemacht, aber ehrlich gesagt könnten sie haftbar gemacht werden, wenn sie wüssten, dass er diese Anklage hat, und sie ihn woanders arbeiten lassen, wo er andere Frauen vergewaltigt oder belästigt.“
Cipparulo fügte hinzu, dass es für Arbeitgeber typisch sei, Mitarbeiter, die der sexuellen Belästigung oder Körperverletzung beschuldigt werden, mit oder ohne Bezahlung bis zum Abschluss einer strafrechtlichen Untersuchung zu suspendieren. In anderen Fällen versetzt ein Arbeitgeber den Angeklagten an einen anderen Arbeitsplatz, wie es Starbucks getan hat, was völlig admitido ist, aber andere Arbeitnehmer gefährdet.
Cipparulo fügte hinzu, dass Belästiger und Vergewaltiger oft in ihren Jobs bleiben, während Überlebende ein Unternehmen verlassen oder aus einem Unternehmen gedrängt werden. „Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein untergeordnetes Opfer seinen Arbeitsplatz verlässt, während der Vergewaltiger oder Belästiger, der sich in einer Machtposition befindet, seine Beschäftigung beibehält“, sagte sie. „Sie werden als wichtiger für das Unternehmen angesehen.“
Arbeiter am Starbucks-Standort Willow Lawn sind wütend, dass der Arbeiter, der Claire angegriffen hat, zwischen Dezember 2021 und April 2022 an ihren Standort verlegt wurde. Sie sagten Motherboard, er habe einen Schlüssel für den Laden, und manchmal öffneten einzelne Frauen um 5 Uhr morgens alleine mit ihm draußen war es noch dunkel und sonst war niemand da.
Borges, der Sprecher von Starbucks, bestritt, dass der Arbeiter einen Schlüssel zum Laden hatte, und sagte, dass er „nie als einziger Schlüsselhalter zum Öffnen oder Schließen vorgesehen war“.
Mehrere Baristas erzählten Motherboard, dass er Frauen in seiner Schicht belästigte, indem er sie nach ihren sexuellen Vorlieben fragte, einen Arbeiterstar in Pornos vorschlug und sie an den Espressomaschinen ansprach. Der Arbeiter wurde am 18. Januar 2022 wegen „sexueller Penetration von Objekten“ festgenommen, kehrte aber laut Gerichtsakten nach Hinterlegung einer Kaution in Höhe von 3.000 US-Dollar in den Laden zurück. Am 9. März bekannte er sich einer geringeren Anklage wegen schwerer sexueller Gewalt schuldig.
„Im Januar gab es zwei Wochen, in denen [the worker] ist nicht reingekommen“, sagte ein Barista von Willow Lawn. «Jetzt weiß ich, dass das daran lag, dass er im Gefängnis war.»
„Als ich das herausfand, war mir übel“, sagte Devin Martin, Schichtleiter bei Willow Lawn Starbucks. „Nachdem wir in der Vergangenheit sexuelle Übergriffe erlebt hatten, war das Wissen, dass wir mit jemandem zusammengearbeitet haben, der jemanden angegriffen hatte, erneut traumatisierend.“
Ein ehemaliger Starbucks-Barista, der allein mit dem Arbeiter am Willow Lawn-Standort Eröffnungsschichten arbeitete, sagte gegenüber Motherboard: „Ich war angewidert, als ich herausfand, dass ich um 5 Uhr morgens mit jemandem dort drin war, von dem Starbucks weiß, dass er des sexuellen Übergriffs beschuldigt wurde, und dass sie es getan haben. Sag es uns nicht. Um 5 Uhr morgens ist niemand draußen und es ist dunkel, also könnte alles passieren und niemand wäre in der Nähe, um Zeuge zu werden oder zu helfen.“
In einer Motherboard vorliegenden Audioaufnahme gibt die Filialleiterin von Willow Lawn Starbucks zu, dass sie monatelang von den Vorwürfen wusste, ihre Mitarbeiter aber nicht informierte, weil „es sich um eine Rechtslage handelt“.
„Selbst wenn ich alles sagen würde, was ich darüber weiß, könnte ich meinen Job verlieren“, sagte sie in der Aufzeichnung.
Mehrere Beschäftigte des Willow Lawn-Ladens sagten gegenüber Motherboard, dass sie dachten, Starbucks habe den Arbeiter, der Claire angegriffen hatte, nicht schneller entlassen, weil sie sich darauf konzentrierten, die Gewerkschaftsbestrebungen des Ladens zu zerschlagen – indem sie ihnen sagten, sie könnten Sozialleistungen verlieren, wenn sie in einer Gewerkschaft stimmen, und gewerkschaftsfeindliche Posts posten Messaging auf Ladenkühlschränken. In den letzten Monaten wurden Gewerkschaftsorganisatoren im ganzen Land von Starbucks entlassen, unter anderem aus angeblichen Gründen absichtlich ein Waschbecken brechenangeblich allein den Laden betreten wenn er früh zur Arbeit kommt, und angeblich am Ende einer Schicht verlassen wenn nur noch ein Arbeiter im Laden war.
„Es wurden so viele Gewerkschaftsorganisatoren wegen der Gewerkschaft umsonst entlassen“, sagte Jillian O’Hare, Schichtleiterin bei Willow Lawn Starbucks. „Ich möchte sagen, dass sich alle in unserem Geschäft angewidert fühlen. Wir machen ein kollektives Trauma durch. Niemand vertraut dem Management.“
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