El presidente ejecutante de Starbucks, Howard Schultz, quien apareció en una reunión de accionistas en 2018, regresó a Starbucks el lunes como director caudillo momentáneo.
Jason Redmond/AFP vía Getty Images
Ocultar título
codearse título
Jason Redmond/AFP vía Getty Images
El presidente ejecutante de Starbucks, Howard Schultz, quien apareció en una reunión de accionistas en 2018, regresó a Starbucks el lunes como director caudillo momentáneo.
Jason Redmond/AFP vía Getty Images
Una especie de regreso a casa hoy en Starbucks.
Howard Schultz ha regresado como CEO momentáneo la salida de kevin johnson quien se ha desempeñado como CEO desde 2017.
Schultz convirtió a Starbucks en una potencia mundial durante tres décadas, supervisando el crecimiento de la empresa de 11 tiendas y 100 empleados a 28 000 tiendas en todo el mundo. Todavía es responsable de la reputación de Starbucks como un empleador socialmente progresista y liberal, que ofrece atención médica, opciones sobre acciones y matrícula universitaria gratuita para empleados de tiempo completo y de medio tiempo.
Ahora en lo más parada de su cinta de cosas por hacer: guardar esa reputación mientras los empleados de Starbucks se unen para quejarse y exigir más.
Las promociones sindicales han comenzado en las tiendas Starbucks de todo el país.
Desde el año pasado una ola de sindicalización que comenzó en Buffalo, NY, ha conquistado las tiendas Starbucks en todo el país. Casi 190 se han presentado para elecciones sindicales y 10 tiendas, la centro en Buffalo y el resto en la ciudad de Nueva York; Mesa, Arizona; Knoxville, Tennessee; y en Seattle, sede de Starbucks- votaron a amparo de unirse a Workers United.
Los empleados de Starbucks celebran posteriormente del conteo de votos para la sindicalización en una ubicación de Buffalo, Nueva York, el 9 de diciembre de 2021.
Eleonore Sens/AFP vía Getty Images
Ocultar título
codearse título
Eleonore Sens/AFP vía Getty Images
Los empleados de Starbucks celebran posteriormente del conteo de votos para la sindicalización en una ubicación de Buffalo, Nueva York, el 9 de diciembre de 2021.
Eleonore Sens/AFP vía Getty Images
Entre otras cosas, los empleados de Starbucks, a quienes la empresa se refiere como socios, exigen salarios más altos, cambios en el sistema de citas y un cambio en la forma en que la empresa maneja las propinas. Algunos han expresado su frustración porque los beneficios de la pandemia, como el cuota por riesgos y las asignaciones diarias de alimentos y bebidas, se eliminaron incluso cuando las ventas de Starbucks aumentaron y las ganancias se dispararon al principio de la pandemia. Starbucks dice que ha reemplazado algunos beneficios de COVID-19 con otros, como: B. permiso de aislamiento pagado por COVID-19 mientras se desarrolla la pandemia.
En las tiendas Starbucks que se están organizando, los empleados dicen que se les redujeron las horas y se hizo una cantidad inusual de nuevas contrataciones. Pero dicen que las actividades antisindicales de la empresa solo alimentan su campaña.
«Está sucediendo y tenemos el apoyo que necesitamos», dice Claire Picciano, barista y entrenadora de baristas en una tienda Starbucks en Springfield, Virginia, quien votará el 13 y 14 de abril sobre un sindicato. «Tenemos clientes. nos tenemos el uno al otro Nadie de lo que hagan cambiará como la forma en que corre el tren”.
Howard Schultz dice que Starbucks necesita cambiar
En un comunicado el día que se anunció su regreso, Schultz dijo que no tenía planes de regresar a Starbucks, pero sabía que la compañía estaba en un punto en el que necesitaba transformarse nuevamente.
«Nuestro éxito no es un aliciente», dijo. «Debemos seguir ganándonos la confianza de nuestros empleados y nuestros clientes todos los días».
Con ese fin, Schultz anunció el lunes que Starbucks suspenderá de inmediato su software de recompra de acciones. «Esta valentía nos permitirá alterar más en nuestra concurrencia y nuestros negocios, la única forma de crear valía a holgado plazo para todas las partes interesadas».
En octubre, la compañía anunció que gastaría $20 mil millones en dividendos y recompra de acciones durante tres primaveras. Cuando las empresas usan efectivo para comprar acciones propias, generalmente aumenta el precio de las acciones. Por lo tanto, los inversores buscan ganancias a corto plazo, como la recompra de acciones. Pero significa que se invierte menos boleto en el funcionamiento del negocio.
Pero aún no está claro cómo reaccionará Schultz a la ataque sindical.
Schultz ha instado a los empleados a rebotar el sindicato
Hablando con los trabajadores de Starbucks en Buffalo en noviembre pasado, amoldonado ayer de las elecciones sindicales locales, Schultz instó a los trabajadores a considerar todo lo que la compañía ha hecho y seguirá haciendo para hacer de Starbucks un excelente sitio para trabajar.
«Ningún afiliado ha tenido que tener un representante tratando de obtener las cosas que todos tenemos como afiliados en Starbucks», escribió en una carta de presentación. «Me entristece y me preocupa escuchar que cierto piensa que esto es necesario ahora.«
Pero la empresa ha luchado contra la sindicalización en múltiples frentes, desde reuniones obligatorias de empleados en las que se les pide que voten no, hasta intentos de retrasar elecciones o conteos de votos, argumentando que todas las tiendas en un distrito o región deben elegir juntas. Este argumento ha sido ahora repetidamente rechazado por la Congregación Doméstico de Relaciones Laborales.
Los inversores están preocupados por la reputación de Starbucks en medio de la presión sindical
«Esta logística judicial de repetir el mismo argumento una y otra vez… es mucho tiempo, boleto y medios, es un desperdicio», dijo Jonas Kron, director de defensa de Trillium Asset Management, que forma parte de Trillium Asset Management. un grupo de inversionistas que hacen declaraciones a Starbucks cesar sus actividades antisindicales.
Los inversionistas le rogaron a Schultz que terminara con su larga inquina a los sindicatos, diciéndole que en muchos lugares era norma que las empresas tuvieran relaciones laborales positivas con sus sindicatos. Todavía le advirtieron que la reputación de Starbucks está en movilidad.
«Los clientes tienen la opción de simplemente ir a otro sitio», dice Kron.
Quienes han seguido a Schultz a lo holgado de los primaveras creen que tiene la experiencia para afrontar grandes momentos como este.
«Creo que Schultz se encuentra principalmente en su punto ideal», dice la historiadora de la Escuela de Negocios de Harvard, Nancy Koehn, quien escribió sobre el regreso final de Schultz como director ejecutante de Starbucks en 2008, cuando la empresa estaba pasando por dificultades financieras.
A diferencia de su segundo mandato como director ejecutante, ella calma que esto lleve meses, no primaveras, para identificar a un nuevo director ejecutante.
«Puede intervenir, hacer algunas cosas que sin duda cree que debe hacer… de forma rápida y eficaz, mucho más rápida y eficaz de lo que podría hacer un candidato foráneo», dice Koehn.
Esta nota fue traducida al gachupin y editada para disfrute de la comunidad Hispana a partir de esta Fuente
