El debate en curso sobre propinas La civilización en los Estados Unidos se ha reavivado tras la fresco ingreso de pantallas basculantes starbucks Café Negocios.
En los últimos meses, a los clientes que pagan con polímero de crédito o débito en ciertas ubicaciones de Starbucks se les ha presentado una pantalla donde pueden ingresar una propina para su pedido.
Las pantallas, que muestran propinas sugeridas que van de uno a cinco dólares, son similares a las que se encuentran en cafés y otros restaurantes de todo el país. Sin incautación, la ingreso de barras antivuelco en los cafés Starbucks, que ayer solo permitían efectivo puntasha provocado un debate en las redes sociales entre los clientes y empleados de Starbucks.
Según una mujer que se hizo tener lugar por una barista de Starbucks en TikTok, la ingreso de pantallas inclinables en los lectores de tarjetas de Starbucks es uno de los «10 peores desastres que le han ocurrido a la humanidad».
En el epígrafe de la Videola usuaria, con el nombre de favorecido @kniifes, explicó que las pantallas le parecen negativas porque está «avergonzada» por la nueva opción, y señaló que algunos clientes no se dan cuenta de que «ahora hay un paso adicional».
El video, que ha sido trillado más de 361.000 veces, provoca la división de los espectadores en los comentarios. Algunos están de acuerdo en que este paso hace que el plazo sea «incómodo», mientras que otros argumentan que el resultado final vale la pena para los baristas.
«Solo tengo que opinar, ‘si no te importa guatar la pantalla por mí’, ni siquiera tienes que opinar nadie sobre una propina», aconsejó una persona, mientras que otra dijo: «Es incómodo, pero estoy emocionado porque creo que recibiremos más propinas de las que merecemos”.
Según otro favorecido, que se identificó como empleado de Starbucks, las interacciones pueden ser «raras», pero valen la pena. «¿Siento que tenemos más consejos? Como si fuera más liviana para la masa ahora. Sí, las interacciones son extrañas, pero al menos es más liviana”, escribieron.
Los clientes igualmente comentaron sobre la ingreso de las pantallas de propinas, y una persona señaló que estaban «contentos» de que Starbucks introdujera la opción para los clientes que usan tarjetas de crédito porque no pagan en efectivo con frecuencia.
«Me alegro de uno, no plazo en efectivo a menudo, así que no puedo dejar propina. Ahora puedo”, dijeron.
Otros clientes han criticado las pantallas inclinables, y un favorecido de TikTok con el nombre de favorecido @lolo490 señaló que ahora lo sienten. poner bajo presión Dar propina a pesar de comprar “una bebida de $7”.
En los comentarios, un cliente afirmó que la pista «se salió de control».
«¡Textualmente! Es como, ¿para qué? ¿Estás haciendo tu trabajo? Estoy a protección de dar propinas a los servidores, pero las propinas están fuera de control», escribieron.
Otra persona dijo: «Si sus bebidas no fueran tan caras, les daría una propina».
En respuesta, un favorecido que dijo trabajar en Starbucks admitió que las bebidas de la condena de café son caras, pero que los precios no los ponen los empleados.
«Y en sinceridad tenemos que preguntarlo ahora cada vez que cierto paga con una polímero», agregaron a las pantallas de sugerencias.
La ingreso de las pantallas de propinas igualmente hizo que un favorecido llamado @constancek2021 preguntara «¿qué [she] es propina».
Según la mujer, no podía entender por qué le pedían dar propina, aunque en una invitado fresco a Starbucks dejó una propina de $2 cuando vio la pantalla, ya que afirmó que no da propina en lugares como McDonald’s. Rey de las hamburguesas.
«¿Para qué te doy propina? Y soy mecanógrafo. ¿Para qué te doy propina? Estoy confundida», dijo. dijo.
En un comunicado a semana de noticiasUn portavoz de Starbucks dijo que la compañía está «en el proceso de ofrecer a los clientes la posibilidad de dar propina en las transacciones con polímero de crédito en las cajas de los cafés y en los autoservicios».
«Esta función comenzó en septiembre de 2022 en tiendas seleccionadas en los EE. UU. y se implementará en todas las tiendas donde pueda aplicarse a finales de año», agregó el portavoz.
En el comunicado, el vocero de Starbucks explicó que el objetivo de las pantallas basculantes es «permitir que nuestros clientes reconozcan a los baristas, sin importar el método de plazo que utilicen».
«Estamos emocionados de resistir esta nueva expansión a las tiendas», agregaron.
El salario promedio por hora de un barista de Starbucks es de $15.11 Como una cuestión de hecho.
Esta no es la primera vez que las pantallas basculantes son objeto de controversia. A TikToker ha descrito previamente el «presionar para voltear» asociado con las pantallas en un video publicado en julio.
«El momento incómodo cuando pueden ver lo que estás escribiendo», subtituló el video virulento.
Lo que se prórroga cuando se manejo de propinas, diestro en rótulo Correo electrónico dice que los clientes deberían dar a los servidores entre un 15 y un 20 por ciento más, mientras que las propinas por la entrega deberían ser entre un 10 y un 15 por ciento de la preparación.
Si perfectamente los montos de las propinas aumentaron al principio de la pandemia, una averiguación fresco encontró que las propinas en ciertas categorías han caído desde entonces por debajo de los niveles previos a la pandemia. La colina. El cuatro por ciento de los clientes encuestados dijeron que nunca dan propina.
El independiente se ha comunicado con Starbucks para hacer comentarios.
Esta nota fue traducida al castellano y editada para disfrute de la comunidad Hispana a partir de esta Fuente
