Experiencias desagradables en Dunkin’ circular en TikTok. ya sea de personal quejarse o molestarse Clientesla masa acude a la plataforma para compartir sus pensamientos y experiencias con la prisión del café.
La última en unirse a la multitud de TikToks es una mujer que se volvió vírico posteriormente de compartir su experiencia con la aplicación móvil Dunkin’. En el clip, la usuaria Elise Maria (@eliseeatsplants) se sienta en su coche para compartir su historia.
«Tengo una pregunta: ¿un solo Dunkin’ Donuts alguna vez tiene una pista?» Elise pregunta a sus seguidores. «No lo creo.»
Elise comienza la hora del exposición y explica que hizo un pedido a través de la aplicación esa mañana. Sin avisar a Elise, dice que los trabajadores sustituyeron la goma de avena por goma entera porque la primera estaba agotada. Tan pronto como llegó al circunstancia, Elise dijo que su pedido no estaba sagaz, aunque la aplicación le dijo lo contrario. Tomando el asunto en sus propias manos, notificó a los trabajadores y dijo: «Bueno, sé que esto es mi pecado, pero no parece que aún no hayan hecho mi bebida. ¿Hay alguna forma de que pueda cambiar eso y avalar la diferencia?”
Tanto la goma de almendras como la de avena no estaban disponibles, por lo que la bebida se reemplazó con goma de coco, dice Elise. Incluso afirma que el trabajador le dijo que no le cobrarían más por la goma vegetal y le dio a Elise su comida. Como mala suerte, Elise dijo que asimismo recibió el pedido de comida incorrecto para un «Willow» que incluía un taco de tortilla para el desayuno en circunstancia de sus papas fritas.
Elise afirma que aunque dijo que no le cobrarían por la confusión, uno de los empleados le gritó al otro que Elise «tiene que avalar». [the milk].» Elise concluye que su bebida ya estaba hecha, pero «la hicieron helada» y terminaron teniendo que rehacerla.
@eliseeatplants Deberían cambiar su eslogan en este punto para esperar lo inesperado. #dunkin ♬ Sonido original – Elise María
El video ha sido manido más de 54,000 veces hasta el sábado, lo que resonó entre los espectadores cuando comentaron lo horrible que se está llevando a parte Dunkin’.
«No tengo ninguna duda de que Dunkin contratará textualmente a cualquiera», dijo un espectador.
«Los empleados de Dunkin siempre están haciendo poco cuestionable», escribió un segundo.
“Tienen tal potencial que no entiendo por qué son todos así”, dijo un tercero.
«Cada vez que pido Dunkin, espero rodar con destino a la ventana y que me digan que se quedaron sin poco», agregó otro.
Los espectadores que decían ser ex empleados de Dunkin explicaron por qué los trabajadores eran así al afirmar que no estaban capacitados.
“Trabajé allí durante aproximadamente un año y puedo confirmar que no nos han entrenado UNA VEZ. Prácticamente tuve que resolver todo yo mismo», comentó uno.
«Ex empleado de Dunkin aquí, no recibí absolutamente ningún entrenamiento», confirmó un segundo. «Por fortuna, había trabajado en una cafetería ayer, pero Dunkin no me entrenó en ilimitado».
«Como ex empleado de Dunkin, no recibimos la capacitación adecuada», repitió otro.
Al explicar por qué la aplicación no notifica a los clientes cuando se les está acabando poco, cierto que dice ser un empleado contemporáneo escribió: «¡Personal de Dunkin aquí! Sí, detesto que nuestra aplicación no nos permita avisar a nuestros clientes cuando se nos acaba. Por lo genérico, solo espero a que la persona entre y interrogo cómo podría reemplazarla. nuestros camiones de suministro apestan, por lo que están sucediendo muchas cosas. pero no deberían haberte hecho avalar por ello».
Otros compartieron sus experiencias con Dunkin’.
«Dejé de ir a Dunkin’ cuando cambiaron las recompensas. Tengo que llevar $90 para obtener una bebida injusto ahora y no una bebida de cumpleaños», escribió una persona.
“Pedí un Iced Caramel Macchiato y un hermoso té verde con goma me estaba esperando. Lo bebí de todos modos, pero», compartió un segundo.
«Una vez olvidaste mi pedido. Luego de esperar 15 minutos, le pregunté a cierto y dijeron que fue mi pecado que olvidaron mi pedido y se reían de mí”, escribió un tercero.
The Daily Dot contactó a Elise a través de un comentario de TikTok y a Dunkin’ a través de un correo electrónico de prensa.
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*Dispersión original: 29 de octubre de 2022 4:05 p. m. CDT
héroe de la melodía
Melody Heald es una escritora de civilización. Su trabajo se puede encontrar en la revista Glitter, la revista BUST y más.
Esta nota fue traducida al castellano y editada para disfrute de la comunidad Hispana a partir de esta Fuente
