Si aceptablemente solo un pequeño número de tiendas minoristas se han sindicalizado, la creciente popularidad del movimiento podría ser un presagio de lo que está por venir. Más que dos tercios (68%) de los estadounidenses apoyan a los sindicatos, el nivel más suspensión en medio siglo, según un Encuesta Gallup. La billete sindical en caudillo se ha mantenido estable en los últimos primaveras, pero las percepciones positivas de los sindicatos han ido creciendo constantemente desde su punto más bajo a fines de la división de 2000.
Esto es quizás más evidente en el comercio minorista, donde más de 220 starbucks Las tiendas se han sindicalizado con éxito y más continúan votando, mientras que los minoristas se encuentran entre ellos. Manzana y Comerciante Joe ver sus propias incursiones más pequeñas (hasta ahora). Si aceptablemente estos representan solo una fracción de la huella minorista total, el movimiento profesional en estas primeras tiendas muestra cómo el trabajo minorista de primera cuerda ha evolucionado desde que la pandemia puso de cabecera a la industria.
«Muchos trabajadores que han trabajado en primera cuerda durante la pandemia vieron que su trabajo se volvía más difícil, angustioso y, en muchos casos, más peligroso, y sintieron que no estaban siendo recompensados adecuadamente cuando trabajaban para empresas como Amazonas y Starbucks, que generó miles de millones de dólares en ganancias adicionales durante la pandemia», dijo John Logan, profesor y presidente del Unidad de Estudios Laborales y de Empleo. Universidad Estatal de San Francisco. “En muchos casos no fueron tratados con respeto. El mensaje del sindicato es que hay que tener una voz independiente – hay que estar en la mesa de negociaciones, por así decirlo – para ser tratado con respeto en el trabajo. Creo que eso resuena más con las personas que han trabajado durante la pandemia”.
Si aceptablemente la pandemia fue un factótum importante en la movimiento industrial, no fue la única razón del cachas interés sindical fresco. Las tiendas minoristas se han vuelto más complicadas para los asociados de la tienda, ya que desempeñan un papel más importante en tareas que van desde Atención al cliente hasta el cumplimientoque se ha combinado con otras tensiones para afectar tanto a los minoristas como a los empleados.
«Estos fueron definitivamente factores ya que los minoristas, como cualquier otra industria, han luchado para adaptarse constantemente a las pautas locales, estatales y de los CDC, la mayoría de las cuales cambian constantemente», dijo Nick Kalm, fundador y director ejecutor de socio de reputación en una entrevista con Puntos de contacto en el comercio minorista. «Pero Los minoristas todavía se han trillado desafiados por la escasez de personal y las expectativas más altas (algunos dirían que irrazonables) que depositan en los empleados en cuanto a la complejidad, la cantidad y el ritmo de las tareas laborales.. Esta fue una de las historias poco contadas de este nuevo movimiento artesano”.
Logan todavía señaló que las generaciones más jóvenes, que recién ingresan a la fuerza profesional, son muy diferentes de las mayores. Han sido politizados por el movimiento Black Lives Matter y la campaña presidencial de Bernie Sanders, tienen préstamos estudiantiles masivos y enfrentan una inflación rápida mientras ganan salarios comparativamente bajos. Agregue un interés de los medios en el movimiento profesional hasta ahora inaudito y las piezas están en su ocasión para el aumento presente en el interés sindical.
Starbucks está en el centro del movimiento sindical
La anciano historia de éxito minorista de Punto fue Starbucks. Los esfuerzos de la ordenamiento de trabajadores comenzaron en agosto de 2021 en Buffalo, NY. La Union, Trabajadores de Starbucks Unidosno ve sus acciones como antagónicas, sino como una forma de que los trabajadores de primera cuerda apliquen sus conocimientos para mejorar las operaciones en las tiendas mientras mejoran sus propias condiciones.
«Estamos haciendo esto porque amamos a Starbucks y queremos hacer de Starbucks una mejor compañía», dijo un Trabajadores de Starbucks Unidos Comentarista en una entrevista con Puntos de contacto en el comercio minorista. “Muchos de nosotros hemos trabajado en Starbucks durante primaveras, algunos de nosotros durante décadas. Conocemos mejor nuestras tiendas y sabemos cómo mejorarlas. A través de la sindicalización, nuestro objetivo es hacer de Starbucks un mejor ocasión para que los empleados trabajen y un mejor ocasión para que los clientes visiten. Esperamos negociar un acuerdo con Starbucks que transformará no solo el trabajo como barista en Starbucks, sino todavía el trabajo en la industria de restaurantes en caudillo. A lo extenso de la pandemia, se nos ha etiquetado como «trabajadores esenciales», pero no hemos recibido los salarios, los beneficios o el respeto que significaría «esencial»..”
Starbucks claramente no está a distinción de los sindicatos, pero no ha expresado abierta hostilidad alrededor de la ordenamiento. En cambio, el minorista se ha centrado en la brecha que crea un sindicato entre los trabajadores de primera cuerda y las empresas, incluidos cómo esto puede afectar la introducción de nuevos servicios.
«Estamos escuchando y aprendiendo de los socios en estos acuerdos, como siempre lo hacemos en todo el país», dijo un starbucks Comentarista en una entrevista con Puntos de contacto en el comercio minorista. «Desde el principio, hemos tenido la firme creencia de que estamos mejor como socios sin mecanismo entre nosotros, y esa creencia no ha cambiado.. Respetamos el derecho de nuestros socios a organizarse y estamos comprometidos a seguir la NLRB [National Labor Relations Board] Proceso.»
A pesar de la cordialidad superficial, persisten las acusaciones entre Starbucks Workers United y Starbucks. El sindicato señaló que la NLRB emitió quejas oficiales contra Starbucksy el sindicato ha afirmado que el minorista cerró las tiendas sindicalizadas y despidió a los líderes sindicales, entre otras cosas.
Starbucks todavía ha presentado quejas contra el sindicato, más recientemente pidiendo a la NLRB que suspenda las elecciones sindicales por correo por presunta mala conducta en el proceso electoral, dijo. CNBC. Según los informes, el minorista ha público que los funcionarios de la NLRB supuestamente se coordinaron con los funcionarios sindicales para organizar una votación en persona en las oficinas de la NLRB durante las elecciones postales.
Los minoristas deben estar preparados para hacer frente a la sindicalización interna
Diferentes minoristas tienen que adoptar diferentes enfoques para hacer frente a los esfuerzos sindicales internamente de sus propias filas. Los trabajadores de la ordenamiento a menudo sienten que su empleador no los prostitución adecuadamente y los minoristas deben comprender cómo sus empleados ven a la empresa desde todos los ángulos si quieren comprender cómo un posible sindicato se acercará a los empleados. Esto requiere hacer preguntas difíciles sobre el maniquí comercial y las operaciones del minorista.
«Primero, deben observar de cerca cada aspecto de sus operaciones y cómo afecta las actitudes, la retención y la decente de los empleados.dijo Kalm de Reputation Partners. “¿Tenemos demasiadas tiendas? ¿Somos capaces de dotar adecuadamente de personal a nuestras sucursales para las horas que queremos o necesitamos tener? ¿Estamos dando a los empleados control sobre la cantidad de horas que trabajan y sus horarios? ¿Hemos apéndice responsabilidades o complejidad a los trabajos de los empleados más allá de un punto que puedan manejar? ¿Estamos dando a los empleados una voz cachas en la mandato del negocio? Finalmente, ¿les ofrecemos salarios y beneficios decentes?”
Kalm señaló que las preocupaciones sobre salarios y beneficios estaban en postrer ocasión en su inventario por una razón. «Por supuesto que eso es importante, especialmente en estos tiempos inflacionarios», dijo. “Pero el cuota y los beneficios reciben atención y prioridad indebidas. Si los minoristas consideran y abordan todos los factores anteriores, contribuirán en gran medida a invadir los factores que conducen a la sindicalización”.
Incluso cree que los minoristas que quieren evitar la sindicalización deben ser abiertos sobre sus puntos de presencia, tanto al conocido como a sus empleados. Deben comunicar a los nuevos empleados lo que ven como existencias negativos de los sindicatos (por ejemplo, los trabajadores sindicalizados ya no son tratados como individuos o lo difícil que es deshacerse de un sindicato una vez escogido) mientras evitan declaraciones “malas y maduras” sobre ser pro- sindical o antisindical.
Equilibrar una imagen progresista con actitudes antisindicales
Las empresas con reputación de ser políticamente progresistas deben permanecer neutrales, o incluso dar la bienvenida, a los sindicatos o arriesgarse a una reacción violenta. «No es solo Starbucks, mira Apple, REI, comida integral, Trader Joe’s y más”, dijo Kalm. «Todos luchan por desarrollar y articular mensajes antisindicales con sus mensajes cotidianos de títulos progresistas..”
Irónicamente, estos son los tipos de empresas con anciano probabilidad de malquistar incursiones sindicales. Logan, de la Universidad Estatal de San Francisco, señaló que la inventario presente de minoristas sindicalizados, incluidos Starbucks, Apple y REI, tienen títulos que se alinean estrechamente con los tipos de trabajadores que tienen más probabilidades de estar sindicalizados.
«[These retailers] apoyan Black Lives Matter, apoyan los derechos LGBTQ y apoyan la honradez ambiental», dijo Logan. “Por eso atraen a cierto tipo de trabajadores que se sienten atraídos por esos títulos, y esos son los tipos de trabajadores que apoyan a los sindicatos. Suena demasiado simplista, pero esencialmente, Starbucks contrató al tipo de barista seguro de sí mismo e independiente que le dio impulso a esta campaña sindical..”
A pesar del aumento presente, otros “movimientos” sindicales no han cobrado impulso. Cuando Amazonas Trabajadores de almacenes en Alabama celebraron una votación sindical principios de 2021, parecía marcar un punto de inflexión. Pero este voto finalmente fracasóy mientras otros campamentos (sobre todo en Staten Island, NY) sindicalizadono han proporcionado el escurridizo «punto de inflexión» que conduciría a un movimiento más generalizado.
Cualquiera que sea el resultado del esfuerzo de trabajo presente, está claro que el panorama minorista se ha trillado y seguirá viéndose afectado. Logan dijo que demora un «representante positivo para los sindicatos a partir de este momento y una ola de ordenamiento», incluso si los sindicatos actuales desaparecen. Otros aprenderán de sus tácticas y se inspirarán en sus éxitos.
Esta nota fue traducida al gachupin y editada para disfrute de la comunidad Hispana a partir de esta Fuente