Recientemente, una vacante para un puesto de Administrador Senior en el equipo de Comunicaciones Globales de Starbucks hizo las rondas en Twitter, donde los observadores se dieron cuenta solicitado expresamente Solicitantes con “pasión por la comunicación de crisis”. A medida que las tiendas Starbucks solicitan y ganar Oficinas sindicales en todo el país, muchos tomaron la directorio como evidencia de que la compañía estaba entrando en pánico detrás de cuadro.
Las presentaciones de la Grupo Franquista de Relaciones Laborales (NLRB) de Starbucks ahora han excedido el Cien marca de memoria. Algunas ciudades son particularmente calurosas ya que los trabajadores se han organizado en Eugene, Oregón. ocho de ocho ramas en tu ciudad. La empresa no va admisiblemente. Como Starbucks informó sobre los recientes despidos en represalia de organizadores sindicales en Menfis y búfalo muestran que el cíclope del café es mucho menos hábil en someter los conflictos que muchos baristas.
En los últimos meses de estructura de los empleados de Starbucks, un problema en el zona de trabajo que está ganando visibilidad es la expectativa de los baristas de encargar las crisis y las disputas en la tienda con poco apoyo de la administración. En la carta que anunciaba su presentación, los trabajadores de las ubicaciones de 7th y Washington en Eugene mencionaron «problemas de seguridad física» en su negocio con «incidentes frecuentes» y afirmaron que la compañía no proporcionó a los trabajadores que abordaran estos desafíos para aplaudir el apoyo y la compensación adecuados.
Sadie Goetsch y Cassandra Hicks, miembros del Comité Ordenador de la 7ª y de Washington, abordaron estas y otras inquietudes durante la entrevista. extremista. Ella y sus colegas comenzaron a cuchichear sobre un sindicato a posteriori de escuchar sobre la estructura en Buffalo el año pasado. Las charlas comenzaron como «casi, pero sin bromas». Al principio se acercaron a los compañeros despreocupadamente y dijeron: «Maldita sea, ¿cuándo vamos a hacer esto? ¿No sería maravilloso?» aunque los baristas de Oregón en ese momento «positivamente no creían que fuera posible». Hicks agregó: «La mayoría de nosotros no sabía positivamente qué eran los sindicatos, qué significaban y qué podían hacer».
Eso cambió a posteriori de que la primera tienda en Eugene anunciara la presentación delante la NLRB el 29 de enero y Willamette el 8 de enero de este año. La campaña lugar, dijo Hicks, les ha legado a los trabajadores de 7th y Washington más confianza en que sindicalizarse es una opción, lo que los llevó a contactar a Workers United. Al igual que en otros lugares del país, las cosas se movieron rápidamente a posteriori de eso. El trato el 7 y Washington anunció su presentación el 31.
Oregón, y Eugene en particular, tienen una incorporación densidad de tiendas Starbucks con presentaciones actuales. Los trabajadores de las tiendas sindicalizadas en Eugene, Portland y Beaverton están en contacto cercano y constante entre sí. Los baristas organizadores en Eugene incluso tienen un chat grupal dedicado para cuchichear sobre cómo impulsar sus esfuerzos. «Todos los días parece que hay concurrencia nueva en Discord», dijo Hicks. «Es maravilloso.»
A los diecinueve y vigésimo abriles, respectivamente, Goetsch y Hicks son representativos del espíritu de «Generación UAsí describió el coordinador de Workers United, Richard Bensinger, a los organizadores de la Engendramiento Z que constituyen una gran parte de Starbucks Workers United. La esclavitud atrae a trabajadores jóvenes como Goetsch, que tenía 16 abriles cuando empezó a trabajar en la empresa.
Starbucks se beneficia de una fuerza profesional muchacho porque muchos de sus empleados pueden esperar en el llegada de los padres a la atención médica, lo que los hace menos propensos a despabilarse esos beneficios de Starbucks. Los trabajadores más jóvenes igualmente tienen menos probabilidades de trabajar a tiempo completo y, por lo tanto, tener derecho a otros beneficios. Los trabajadores afirman que Starbucks a menudo les impide trabajar a tiempo completo cuando lo intentan. Hicks y Goetsch dijeron que la dificultad que enfrentan muchos trabajadores para obtener más horas fue un gran impulso para la sindicalización.
Otro tema importante para los trabajadores de 7th y Washington es la seguridad de los empleados, que según los trabajadores se ve amenazada por la política de mano de obra limitada de la empresa. La tienda tiene un hipermercado y un radio de cafetería interior de gran tamaño. Aunque generalmente hay más o menos de 25 empleados en la tienda en cualquier momento, el sitio tiene un mayor de seis o siete personas en turno en cualquier momento y solo tres socios están programados para aperturas y cierres. Los baristas en 7th y Washington a menudo tienen que salir de detrás de la mostrador para atender una variedad de crisis que involucran a miembros de la comunidad en el zona ocupado. Por otra parte de la confusión y, a veces, el daño físico, controvertir con estas crisis igualmente significa más dificultad para apoyar la tienda funcionando de guisa capaz, lo que hace que el trabajo del trabajador sea aún más difícil.
El hotel está cerca de una intersección concurrida y frente a Jefferson Park, uno designado Lugar seguro para dormir, 7th y Washington se considera un “negocio de muchos incidentes”. Hicks lo llamó un «taller intenso para trabajar». Goetsch agregó que el ámbito en la tienda Eugene difiere de su experiencia trabajando en otra ubicación de Starbucks en un radio próspera de Portland, donde los conflictos en la tienda a menudo giraban en torno a los «derechos» de los clientes. El día 7 y en Washington, Goetsch dijo que los incidentes eran «más preocupantes y aterradores». Hicks agrega que los incidentes han incluido amenazas contra baristas, acoso sexual y circunstancias en las que los visitantes de la tienda requirieron atención médica de emergencia, protección o atención de vigor mental.
Muchos miembros de la comunidad dependen de empresas privadas para obtener posibles como baños limpios y un asiento cálido. «Somos baristas», dice Hicks, «y al mismo tiempo somos trabajadores sociales casi sin capacitación».
Conveniente a que están ubicados en Eugene, 7th y Washington, los empleados pueden citar confabulaciones, una alternativa lugar a la fuerza policial que brinda posibles y transporte de vigor mental de emergencia. Hicks y Goetsch están agradecidos por este servicio, así como por la capacitación de desescalada que la compañía ofreció a algunos empleados, pero señalan que esta última no se ofreció a todos los empleados. Hicks dijo que les gustaría que esta capacitación se ofreciera a todos los empleados de Starbucks, pero que al menos debería «estar integrada en la capacitación de nuestro negocio».
Desde que se reabrió el vestíbulo de la tienda, se ha vuelto difícil tomar precauciones para evitar la propagación y la exposición al COVID, tanto por el tiempo insuficiente para desinfectar las superficies durante los períodos de mucho tráfico de clientes como por la forma en que se instruye a los baristas para que traten con personas sin mascarilla. visitantes Hipo dice extremista que la política de la tienda sobre mascarillas se centre en la experiencia del cliente. Si un cliente se niega a usar una máscara a posteriori de una sola solicitud, se les dice a los trabajadores que «simplemente la operen y traten de sacarla lo antiguamente posible porque si comenzamos una cuadro o escalamos una situación, entonces hemos creado un mal». experiencia del cliente para esa persona y ya no conseguiremos su negocio”.
A posteriori de la certificación sindical, Hicks y Goetsch quieren más garantías en el zona de trabajo que se centren en la vigor y la seguridad de los baristas. Actualmente están evaluando las principales preocupaciones de otros baristas en su negocio a través de una indagación mientras ellos y los empleados de Starbucks en todo el país esperan más actualizaciones de Buffalo, donde las ubicaciones de Elmwood y Genesee Street están en negociaciones de entendimiento.
Goetsch y Hicks dijeron extremista que esperan que otros baristas y trabajadores en militar igualmente consideren sindicalizarse. Hicks expresó su deseo de que «todos tuvieran la información que tenemos ahora» porque cambiar la industria de servicios «es mucho más posible de lo que la concurrencia cree».
Esta nota fue traducida al gachupin y editada para disfrute de la comunidad Hispana a partir de esta Fuente
