El verano está aquí, y parece ser el momento ideal para recordarles a nuestros hijos y a nuestros directores ejecutivos una ley inmutable de la física, así como un antiguo principio de rótulo en la piscina: que no se orina en solo una parte. piscina permitida. Simplemente tiene sentido para los niños y es una experiencia mucho más agradable para todos. Para los directores ejecutivos, es más una advertencia lucha de que las reglas han cambiado, especialmente ahora que nos acercamos a otro año en el que la política electoral ocupa un circunscripción central. Relegar la inicio en la arena y esperar que nadie se dé cuenta de tu marcha hasta que pase la tormenta no tiene ningún sentido.
Cualquier director ejecutante que piense que aún puede aislar, aislar y aislar sus políticas y prácticas comerciales de las políticas sucias, las guerras culturales y los canales de calumnias en las redes sociales que nos han engullido y abortado cualquier discurso cívico está seriamente engañado. El concepto de que solo te ocupes de tus asuntos y no te involucres en estos otros asuntos es más que ingenuo en este momento. El ruido, las preocupaciones, el estrés y los riesgos son inevitables, como orinar en la piscina, y cada vez más todavía están asociados con cada parte de su negocio. Esto incluye clientes, empleados, productos, preocupaciones ambientales y de seguridad y, lamentablemente, todavía cuestiones sociales y políticas.
Usted está en el medio, le guste o no, y necesita hacer poco al respecto porque el éxito de su negocio depende de ello. Incluso si sus clientes y clientes no lo apoyan en algunas de estas preguntas y controversias, no está fuera de peligro. Porque hay muchos otros interlocutores.
Para que quede claro, esos bárbaros enojados y locos fuera de tus muros no son los únicos que asaltan las puertas. De hecho, es probable que la misma cantidad de dolor, miedo y emoción provenga de algunas de sus propias personas internas, y esos números parecen estar creciendo más rápido cada día. Ya sea que esto se deba al creciente malestar del personal, lo que lleva a más movimientos sindicales de MBA descontentos que ahora trabajan como baristas, o al dolor de tener que tratar con clientes enojados y estresados que no tienen la pequeño inclinación por ser civilizados o comprensivos. , los guantes están apagados.
En un momento tuvo mucho sentido sugerir que sus empleados, particularmente en las conversaciones y confrontaciones con los clientes, dejen sus propias políticas y problemas en casa, aunque en términos de cosas como enmascarar no siempre es posible.
Desafortunadamente, la política de medios humanos posterior a la pandemia sigue siendo un tema importante con conversaciones cargadas y volátiles entre los empleados. Así que recientemente sugerí que, en términos de contener la agitación interna, sería mejor aclarar esto. Ciertos temas candentes y temas delicados simplemente ya no son apropiados para la oficina. si alguna vez lo fueron.
Pero, sinceramente, me temo que el barco ha zarpado. Si no da un paso delante e interviene, puede estar seguro de que cierto más llenará el infructifero y continuará con estas conversaciones. Y sus esfuerzos y acciones deben distinguir entre la diferente naturaleza de las discusiones, que es principalmente una cuestión -como el ombligo- de entradas y panorama. Deja que tu meollo te guíe.
innies se refieren a las reglas, regulaciones, procedimientos y políticas de una empresa, incluidos los asuntos editoriales y la selección de contenido, que se relacionan directamente con el negocio y sus operaciones. La valentía de Netflix de continuar ofreciendo contenido creativo que sea aceptable para algunos espectadores y odioso para otros es una de esas áreas internas. La directiva audaz de Netflix para los empleados es que la compañía dibujará una variedad de contenido que seguramente ofenderá a cualquiera en algún momento. Ah, y si no te gusta, puedes irte.
Los horarios de oficina y el trabajo remoto o híbrido todavía son asuntos internos. Una vez más, la posición de Elon Musk, al menos en el caso de Tesla, no podría ser más clara: «Vuelve a la oficina 40 horas a la semana o vete a trabajar a otro banda». sus empleados, que pueden tener o no un mal derecho a una revelación de la dirección sobre dónde están las cosas e, idealmente, por qué se toman ciertas decisiones.
forastero, por otro banda, son cuestiones -especialmente culturales y políticas- que tienen que ver con el mundo exógeno. No se equivoquen al respecto: estos asuntos afectarán en última instancia y directamente su propia vida, grupo y sustento, y todavía la de su concurrencia. A pesar de esta perspectiva inapelable, todavía aconsejo que la discreción es la ruta mejor y más sabia. Su equipo (y tal vez sus clientes) todavía tienen derecho a una explicación, pero es perfectamente apropiado ignorar el acoso y la tontería de una minoría ruidosa y agitada y simplemente responsabilizarse la posición de que la empresa no tomará una posición.
Si necesita una prueba obvia de la dificultad y el peligro de salir de su zona de confort e intentar aventurarse en una de estas guerras culturales, los problemas continuos de Disney son un claro ejemplo. Había muchos clientes y miembros del repertorio de Disney en los dos lados del tema de los derechos de los homosexuales, y el primer instinto de Disney fue tratar de mantenerse al ganancia de la refriega. Cuando el director ejecutante, avergonzado, cambió rápidamente de opinión, todo salió mal. Desafortunadamente, está suficiente claro que el deshonrado expresidente Donald Trump y el desvergonzado gobernante de Florida Ron DeSantis, con la ayuda y la complicidad de sus matones, continuarán acosando a los objetivos corporativos como Disney para continuar estafando mosca de los trotones de MAGA.
La situación solo empeora a medida que las líneas entre el interior y el exógeno continúan desdibujándose. Amazon enfrentó un problema similar cuando algunos empleados se opusieron a que la empresa vendiera libros que percibían como negativos para las personas transgénero. Cuando las preocupaciones externas son absorbidas por el entorno empresarial y afectan los procesos, las actitudes y las relaciones interpersonales en el trabajo, se convierte en una chapa interminable de gusanos de la que nadie, incluso con las mejores intenciones, puede salir ganando.
Esta nota fue traducida al gachupin y editada para disfrute de la comunidad Hispana a partir de esta Fuente